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Printemps
Département Marketing
depuis 2008
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Directeur – Pôle
internet
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Choix stratégiques pour décliner sur les canaux numériques la montée en luxe de l'enseigne
Printemps. Mise en place d'outils d'augmentation de trafic en magasin. Accroissement
et valorisation de la base de
données email, en lien avec les outils BI Printemps. Analyse des
comportements des internautes sur les canaux email et web. Recherche d'aspérités marketing,
notamment autour du web communautaire et de la mobilité (iPhone).
Développement des partenariats online avec les marques fournisseurs.
Identification des objectifs et collaboration avec les départements
publicité/événement, presse/communication interne, partenariats, clientèle
internationale.
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Conception des opérations, choix, briefing et suivi des prestataires de
réalisation type agence marketing online. Choix et suivi des prestataires
de réalisation informatique sur la plate-forme mutualisée des technologies
web du Printemps (différents sites web Printemps, Printemps Listes).
Encadrement de l'équipe de webmastering interne. Respect de la direction artistique de l'enseigne en adaptant sa
charte graphique au web. Gestion, veille et résolution des conflits autour
des noms de domaine.
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Définition de l'architecture technique,
référent de la qualité du code. Suivi de la prestation d'hébergement et d'exploitation.
Garant des outils de gestion de contenus, statistiques (Omniture), envoi
d'emails en masse (Epsilon). Suivi du référencement naturel.
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Suivi du budget du pôle internet. Veille sur le thème e-commerce
(participation à des conférences nationales et internationales).
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Printemps.com
Groupe PPR
2001/2007
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Directeur Technique
– Printemps Listes et printemps.com
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Participation à la définition des orientations
stratégiques de la filiale internet du Groupe Printemps. Notamment dès
l'étape de cadrage du projet inter-enseignes « click &
mortar » de gestion de listes de mariage unissant Printemps, Fnac,
Conforama, Madelios, Citadium.
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Regroupement des activités web autour d'une plate-forme
unique de technologie Microsoft. Choix d'un hébergement, d'une
exploitation et d'une architecture à tolérance de panne. Constitution d'un
environnement de développement et de recette. Définition des méthodologies
de développement.
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Redéfinition complète de l'outil de gestion de
liste de mariage sous un angle multi-canal et de technologie web
(magasins en intranet et extranet, internet, minitel, SMS, téléphone,
courrier). Interfaçage avec les applications du reste du système
d'information (encaissement, référentiel produit). Intégration avec des
partenaires externes sous un mode WebService. Maîtrise d'ouvrage du
projet technique (2 M€). Première réalisation d'importance en France sur la
technologie Microsoft .Net. Maîtrise d'œuvre des évolutions
et corrections depuis la mise en production de printempsadeux.com depuis
mi-2002.
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Conduite des appels d'offres et suivi des
prestataires dans la réalisation d'une galerie d'outils partagés
pour les sites printemps.com, listes.printemps.com et
printempsvoyages.com : envoi de newsletters ciblées, gestion du mail
entrant, outil de gestion de contenu, intégration d'une solution de
e-recrutement, optimisation au référencement naturel, etc. Création du site
e-commerce printemps.com basé sur la technologie Microsoft Commerce Server
2002, et définition de son workflow logistique reposant sur un picking en
magasin.
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Encadrement du webmaster et des autres
prestataires en régie. Tenue du budget (0,5 M€ / an). Négociation
fournisseur.
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PhotoMove
filiale du Groupe
GrandVision
juillet à novembre
2000
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Directeur Technique
– photographie numérique pour PhotoService et PhotoStation
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Participation au démarrage du projet de spin
off de photographie numérique du Groupe GrandVision (400 magasins
PhotoService et PhotoStation). Définition d'une stratégie complète d'intégration
click & mortar avec les responsables des enseignes. Projection de
cette stratégie dans un cadre opérationnel avec le respect des contraintes
de logistique et manufacturing de numérisation et tirage des photographies.
Recrutement d'une équipe technique fondamentale de 7 personnes.
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Sélection et gestion des relations avec les
différents prestataires pour l'étude de spécification générale et détaillée
technique, validation de l'étude fonctionnelle (budget 2MF). Lead sur la
définition de l'architecture complète du système d'information, avec
une étude des progiciels disponibles dans l'univers Java/JSP/J2EE, fortes
notions de montées en charge en consultation et stockage, et
l'interconnexion réseau sur la chaîne des magasins.
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MultiMania Production
1997/2000
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Chef de projet –
hébergement web grand public
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Suite à la fusion avec l'hébergeur de sites
personnels Mygale.org, définition et mise en place de la plate-forme
technique de MultiMania. [FreeBSD, Solaris, Apache, PHP, MySQL]
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Création du serveur de chat avec plus de 400
utilisateurs simultanés. Confrontation avec des notions de montées en
charge et sécurité. [Windows NT, Java coté serveur, JDBC]
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Choix, intégration et développement du moteur
de recherche basé sur la solution de recherche sur cluster Verity K2.
[Solaris SPARC, Java serveur, JNI, shell]
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Recherche sur l'interaction en langage naturel
pour la création d'un jeu collaboratif basé sur des dialogues textuels avec
des personnages non-joueurs. Immersion dans le monde de la recherche sur le
NLP et les représentations du dialogue sous forme de graphe.
[Client/serveur Java, RMI, JNI pour intégration avec code existant du
dictionnaire WordNet]
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Définition et création d'un CD-ROM de
présentation du langage Java pour Sun USA. [Applet Java, synchronisation
multimédia]
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Expertise Java en assistance à maîtrise
d'ouvrage auprès de la Cité des Sciences et de l'Industrie de La Villette.
Développement de contenu multimédia pour une d'exposition grand public.
[Applet Java, vidéo à la demande JMF, CORBA, ATM]
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CERN
Laboratoire Européen
pour la physique des Particules, Genève
16 mois 1995/97
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Coopérant – ingénieur informatique
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Responsabilité du développement et de la
maintenance du logiciel de gestion des alarmes des accélérateurs de
particules. [Client/Serveur en C, Unix HP-UX, XWindow, Oracle, Pro*C
(100.000 lignes de code, 100.000 alarmes définies, 4.000 alarmes/jour)]
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Création en Java d'une émulation Web du système
de contrôle au format Teletext. Lancement d'un prototype Java pour la
consultation des alarmes via un Client/Serveur et une interface graphique
semblables au système classique.
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ENSEEIHT
Ecole Nat. Sup.
d'Electro-technique, d'Electronique, d'Informatique et d'Hydraulique de
Toulouse
1992/95
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Ingénieur
en Informatique et Mathématiques Appliquées avec spécialisation de 3ème année sur les
méthodes et applications avancées en informatique : interface
homme/machine, productique, robotique.
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Conception
et développement d'un logiciel de génération d'animations graphiques au
sein de l'équipe multimédia du LAAS-CNRS. [flux multimédias, C++, XWindow,
multi-threading, réseaux de Petri temporisés] (Stage de fin d'études, 3
mois.)
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Création
du serveur Web de l'Ecole. Prise de contact avec le Web avant son explosion
grand public, audit de mise en place d'une vitrine et d'un système
d'archivage des travaux de recherche. [Navigateur Mosaic, serveur web CERN
HTTPd, CGI scripts] (Stage de 2 mois.)
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Bac C, classes
préparatoires P', premier admis à l'ENSEEIHT au concours des ENSI.
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Anglais
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Pratique
professionnelle courante, lecture
assidue, nombreux séjours à l'étranger, expérience de travail en milieu
international au CERN et à MultiMania (score TOEFL 587).
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Gestion de projet
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Encadrement
et motivation d'une équipe d'une dizaine de personnes. Gestion des multiples
relations fournisseurs avec des SSII
et web agency. Responsabilité des achats en matériel et des négociations fournisseurs en
général. Acquisition d'un recul face aux expériences de gestion humaine en
milieu startup ainsi que dans un contexte opposé de grands groupes. Sensibilité aux
nouvelles méthodologies de développement rapide, type XP, ainsi qu'aux
principes d'amélioration continue de la qualité comme 6 Sigma.
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Stratégie
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Participation
à l'élaboration des structures de revenus de plusieurs sociétés et
projets. Définition d"une vision stratégique avec projection dans
un contexte concurrentiel à moyen et long terme. Redéfinition des méthodes de
travail et des leurs implications structurelles. Connaissance des business
model classiques du web B2C.
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Marketing et
communication
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Sensibilité marketing reconnue et mise à profit dans les dialogues de
définition fonctionnelle des projets. Expertise en ergonomie et dans les
procédés d'optimisation de
transformation des sites B2C. Créativité sur des propositions de services
novateurs pouvant offrir des aspérités marketing.
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Métier de la
distribution
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Connaissance du contexte de la distribution,
notamment des grands enjeux en terme de profitabilité, de levier d'acquisition
et de fidélisation client, relation client, relation avec les
fournisseurs.
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Java / .Net
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Pratique
de Java depuis la création de cette plate-forme en 1997. Direction
technique du premier projet français d'envergure sous Microsoft .Net
en 2001. Connaissances en PHP, C et C++. Sensibilité en terme de qualité du
code, orienté objet, maintenabilité, montée en charge. Compréhension des
enjeux de développement dans un contexte de « cloud computing »,
expérimentations sur Amazon AWS.
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Unix / Microsoft
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Bonne
connaissance de l'administration des plate-formes Unix, ainsi
que sous Windows (IIS,
SQL Server 2000 en cluster, Application Center 2000, Commerce Server 2002,
Visual Source Safe).
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Logiciels ouverts /
Web 2.0 / Mobilité /
Référencement
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Nombreuses
mises en place de solutions basées sur des outils open source, et
habitude de comparaison de ces solutions gratuites faces à celles
commerciales dans leur rentabilité globale. Suivi des technologies du web 2.0 en terme d'architecture de code,
d'ergonomie et du web sémantique. Développement de deux applications iPhone.
Bonne connaissance du référencement naturel.
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Réseaux / Hébergement
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Capacité
à positionner une architecture
complète sur ses besoins en matériels
réseaux de type routeurs, switchs, firewalls, équilibreurs de charge
et des prestataires réseau, bande passante, hébergement et exploitation.
Sensibilité aux problématiques de sécurité.
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